この記事では WordPress の管理画面に ログインできない ときの対処法を記載しています。
※作業は個人的に行ったもので正しい対処法とは異なる場合があります。参考にする場合は自己責任にてお試しください。
管理画面に ログインできない 状況の整理
WordPressの管理画面へログインしようとするとエラーが出ます。
表示されるエラーは以下の通り。
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.禁じられた
このリソースにアクセスする権限がありません。（※Google翻訳）
使用環境
- WordPress
- ConoHa WING（サーバー）
- THE THOR（テーマ）
- mac mini（PC）
状況と無効だった対処法
- ConoHa WING を使用している3サイト全てログイン不可
- スマホ/PCともにログイン不可
- キャッシュクリア/シークレットモードでもログイン不可
- PC再起動しても変わらず
Errorが出る以前に大きな変更やプラグインの追加などはしていません。
状況的にユーザーとして出来ることは無くなりサーバー会社にメールで連絡。
ところがタイミングが悪く大型連休初日。
返信がすぐに来る可能性は低く自分で対処することにしました。
以下は個人的に行ったもので正しい対処法とは異なる場合があります。参考にする場合は自己責任にてお試しください。
WordPress (ConoHa WING)
管理画面に ログインできない 時の対処法
おおまかな流れは以下の通り。
- サーバーの設定を変更(ConoHa WING)
- PC/スマホでWordPressの管理画面にログイン
- サーバーの設定を元に戻す
ログインできない理由は、不正アクセスを受けたサーバーがセキュリティのため一時的にログインを遮断したと推測。
セキュリティを解除してログイン、セキュリティをもとに戻すという作業をします。
※あくまで推測で個人的には成功しましたが、参考にする場合は自己責任にてお願いします。
サーバーの設定を変更(ConoHa WING)
サーバーにログインしたらサイト管理からWordPressセキュリティを変更します。
※複数のサイトを運営している場合はサイト毎に作業が必要
- ログイン制限 > 管理画面ログイン > OFF
- 海外アクセス制限 > ダッシュボード > OFF
PC/スマホでログイン
セキュリティを解除したらいつもどおりPC/スマホでWordPressの管理画面にログイン
※端末毎に作業が必要です。
サーバーの設定を元に設定に戻す(ConoHa WING)
ログインに成功したらサーバーのセキュリティを忘れずに元に戻しましょう。
- ログイン制限 > 管理画面ログイン > ON
- 海外アクセス制限 > ダッシュボード > ON
以上で無事ログインすることが出来ました。
参考になれば幸いです。
あとがき
ConoHa WING の管理画面がとても見やすく簡単に作業ができて助かりました。スピードも速いしオススメのサーバーです。
おすすめConoHa WING レビュー
公式サイトConoHa WING
このような状況がまた起こるようであればセキュリティについて何か対策をしなければならないかもしれませんね。
たまたま標的になっただけで繰り返されないことを祈ります。
万が一に備えてバックアップはしっかり取っておきましょう。